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Industry — Nursing Care
高齢化社会の加速とともに、介護業の人手不足は深刻化しています。特定技能外国人は身体介護・生活支援など、介護業務の多くを担うことができます。
Pain Points
施設の稼働を維持するために残業が続き、離職の連鎖が止まらない状態。
外国人スタッフへの理解が得られるか、コミュニケーションに不安がある。
現場の忙しさの中で新人教育に十分な時間を割けない。
他施設への移動が多く、定着率が上がらない。教育コストが回収できない。
Solution
「〇〇様、トイレへご案内します」など介護現場特有の言葉遣いを、入国前のカリキュラムで徹底教育します。
フィリピンはTESDA認定の介護教育機関と提携。介護職への適性が高く、定着率も良好です。
利用者・ご家族との関係構築をサポートする定期面談を実施。定着率向上に貢献します。
Curriculum
現場で使う介護用語・敬語表現・利用者への声かけを集中的に習得
移乗・入浴・排泄介助など基本的な介護技術の手順を学ぶ
認知症の方との接し方、落ち着いた対応方法を演習形式で学ぶ
日々の記録・申し送りに必要な日本語文章力を鍛える
手指消毒・マスク着用・嘔吐物処理など感染予防の基礎
信頼を得るためのコミュニケーションスキルを習得
Recommended Countries
TESDA認定の介護教育機関と提携。コミュニケーション能力が高く、利用者・ご家族からの評判が良い。
献身的で丁寧な性格。日本の介護文化への理解が深まっており、定着率が高い。
若年層が多く体力があり、介護補助業務に適性がある。今後の供給拡大が期待できる。